Privacyverklaring
Privacyverklaring Nuraskin.nl
Laatst bijgewerkt: 21 december 2025
Bij Nuraskin hechten wij veel waarde aan jouw privacy. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, hoe lang wij deze gegevens bewaren, met wie wij ze delen en welke rechten jij hebt.
Deze privacyverklaring is van toepassing op het gebruik van de website Nuraskin.nl en op alle diensten en aankopen die via deze website worden aangeboden.
1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?
De verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is:
Nuraskin (handelsnaam)
E-mail: info@nuraskin.nl
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.
A. Gegevens die jij zelf aan ons verstrekt
- Voor- en achternaam
- Factuur- en bezorgadres
- E-mailadres en telefoonnummer
- Accountgegevens (indien je een account aanmaakt)
- Inhoud van berichten aan onze klantenservice (bijvoorbeeld via e-mail of contactformulier)
B. Bestel- en betaalgegevens
- Bestelhistorie, ordernummers en bedragen
- Gekozen verzendmethode
- Betaalstatus
Betalingen verlopen via externe betalingsdienstverleners. Wij ontvangen geen volledige betaal- of kaartgegevens.
C. Website- en technische gegevens
- IP-adres
- Browser- en apparaattype
- Bezoek- en klikgedrag op de website (bijvoorbeeld via cookies)
3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens en op welke grondslag?
Wij verwerken persoonsgegevens alleen als daarvoor een geldige grondslag bestaat onder de AVG.
1. Uitvoering van de overeenkomst
Doel:
- Bestellingen verwerken en leveren
- Betalingen afhandelen
- Orderbevestigingen en serviceberichten versturen
Grondslag:
Noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst.
2. Klantenservice
Doel:
- Vragen beantwoorden
- Klachten en garantieafhandeling
Grondslag:
Uitvoering van de overeenkomst en/of gerechtvaardigd belang.
3. Wettelijke verplichtingen
Doel:
- Administratie
- Belastingverplichtingen
- Fraudepreventie
Grondslag:
Wettelijke verplichting.
4. Marketing en nieuwsbrieven
Doel:
- Verzenden van nieuwsbrieven en aanbiedingen
Grondslag:
Toestemming (opt-in). Afmelden kan altijd via de afmeldlink in elke e-mail.
5. Verbetering en beveiliging van de website
Doel:
- Website optimaliseren
- Statistieken analyseren
- Beveiliging en misbruikpreventie
Grondslag:
Gerechtvaardigd belang en/of toestemming (bij cookies).
4. Met wie delen wij jouw gegevens?
Wij verkopen of verhuren jouw persoonsgegevens nooit aan derden.
Wij delen gegevens uitsluitend met partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, zoals:
- Webshop- en hostingproviders (bijvoorbeeld Shopify)
- Betalingsdienstverleners
- Verzend- en fulfilmentpartners
- E-mail- en marketingdiensten (alleen indien toegestaan)
- IT- en beveiligingsdienstverleners
Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw gegevens te beschermen.
Wij kunnen gegevens delen als wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
5. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte (EER)
Sommige dienstverleners verwerken gegevens buiten de EER. In dat geval zorgen wij voor passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen of andere wettelijk goedgekeurde mechanismen.
6. Cookies en vergelijkbare technieken
Wij gebruiken cookies om:
- De website goed te laten functioneren (functionele cookies)
- Inzicht te krijgen in het gebruik van de website (analytische cookies)
- Marketing te verbeteren (marketingcookies, indien van toepassing)
Voor functionele cookies is geen toestemming vereist. Voor analytische en marketingcookies vragen wij – indien nodig – jouw toestemming. Je kunt je cookievoorkeuren altijd aanpassen via je browser of onze cookiebanner.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Geen enkele vorm van gegevensoverdracht of -opslag is echter 100% veilig.
8. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is.
- Bestel- en factuurgegevens: minimaal 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
- Klantenservicecontact: zolang nodig voor afhandeling
- Nieuwsbriefgegevens: totdat je je afmeldt
- Cookiegegevens: volgens onze cookie-instellingen
9. Jouw rechten
Je hebt onder de AVG de volgende rechten:
- Recht op inzage
- Recht op rectificatie
- Recht op verwijdering
- Recht op beperking van verwerking
- Recht op dataportabiliteit
- Recht van bezwaar
- Recht om toestemming in te trekken
Wil je een recht uitoefenen? Stuur dan een e-mail naar info@nuraskin.nl. Wij kunnen vragen om een identiteitsverificatie.
Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Links naar andere websites
Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze websites.
11. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op onze website.
12. Contact
Heb je vragen over privacy of deze verklaring?
Neem contact op via info@nuraskin.nl